Última actualización: Septiembre de 2026
1. Responsable del tratamiento
De conformidad con el RGPD y el LOPDGDD:
- Responsable: Pamela Pérez García
- NIF: 76940197E
- Correo electrónico: [email protected]
- Domicilio del tratamiento: musgoynordes.com
2. Qué datos recogemos
Navegación por la web: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, cookies.
Consulta de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, contenido del mensaje.
Compra en la tienda: nombre y apellidos, correo electrónico, dirección de envío, teléfono, datos de facturación, datos de pago (procesados por PayPal y Stripe, NUNCA almacenados en nuestros servidores).
3. Finalidad del tratamiento
- Gestión de consultas: responder a tus mensajes.
- Gestión de pedidos: procesar y entregar tus compras.
- Comunicaciones comerciales: solo con tu consentimiento explícito, podrás darte de baja en cualquier momento.
- Obligaciones legales: facturación, contabilidad, obligaciones fiscales.
- Mejora del servicio: estadísticas de navegación agregadas y anónimas.
4. Base legal
- Consentimiento: al aceptar nuestra política, consentir comunicaciones comerciales o rellenar el formulario de contacto.
- Ejecución de un contrato: al realizar una compra o contratar servicios.
- Obligación legal: cumplimiento de obligaciones fiscales y contables.
- Interés legítimo: mejora y funcionamiento técnico de la web.
5. Conservación de datos
- Mientras dure la relación contractual o sea necesario.
- Datos de facturación: 6 años (legislación fiscal).
- Datos de navegación anónimos: máximo 14 meses.
- Cuando ya no sean necesarios, se eliminarán o anonimizarán.
6. Destinatarios
Tus datos no serán cedidos salvo obligación legal a:
- PayPal y Stripe: para procesar pagos.
- Proveedor de hosting: para alojamiento de la plataforma.
Estos procesadores cumplen con los estándares PCI DSS y nunca almacenan datos completos de tarjetas de crédito.
7. Derechos
Puedes ejercer en cualquier momento:
- Acceso: conocer qué datos tenemos.
- Rectificación: corregir datos inexactos.
- Supresión: eliminar tus datos.
- Limitación: limitar el tratamiento.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
- Oposición: oponerte al tratamiento.
Escribe a [email protected] con tu nombre, NIF y referencia a esta política.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Cookies
Más información en nuestra Política de Cookies.
Para dudas, contacta en [email protected].